оплата

Самовывоз пластиковых окон со склада

• После подписания договора Вам присваивается номер заявки.
• В Верхнем меню нажмите на пункт «Оплата и цены» и выберите в выпадающем списке пункт «Оплата банковской картой на сайте»
• В открывшемся окне, в специальном поле, поочередно укажите номер своей заявки и контактный телефон, нажмите кнопку «Продолжить»
• Убедитесь, что все данные верны
• Выберите пункт «Оплата банковской картой»
• Заполните необходимые поля (Грузополучатель, Контактный e-mail, Сумму оплаты» и нажмите кнопку «Оплатить картой»
• Далее вы будете автоматически перенаправлены на платежную страницу банка
• На открывшейся платежной странице Банка, введите реквизиты карты и произведите оплату заказа
• После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, дублируется Вам на указанную электронную почту и содержит все данные о проведенной платежной транзакции

Условия онлайн-оплаты

• При проведении оплаты на платежной странице банка, банк списывает средства с вашей карты;
• В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты;
• После удачного оформления заказа в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для согласования времени доставки;
• После сохранения и оплаты заказа вы не сможете добавить товар или внести изменения в заказ. Возможна только полная или частичная отмена заказа.
• Работа с системой онлайн оплаты осуществляется в защищенном режиме.
• Работу с банковскими картами обеспечивает платежный шлюз АО «ТИНЬКОФ БАНК», отвечающий самым современным стандартам безопасности.
• Данные банковских карт вводятся непосредственно в платежном шлюзе АО «ТИНЬКОФ БАНК»

Порядок возврата средств

• Возврат денежных средств осуществляется в случаях, определенных Законом «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления Плательщика
• Возврат осуществляется в срок от 1 до 30 дней в зависимости от банка-эмитента.
• Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
• Если по той или иной причине Вы ошиблись или неправильно ввели нужную информацию, и денежные средства поступили на расчётный счёт АО «ТИНЬКОФ БАНК», то Вам следует обратиться в ближайший офис ООО «Оконный Бутик Виталия Хрусталева» с заявлением о возврате платеж
• Заявление о возврате платежа принимается лично от держателя банковской карты в произвольной форме с указанием даты, суммы и причин ошибочно выполненного платежа, с предъявлением документа удостоверяющего личность и платежного документа, распечатанного после совершения платежа.
• Заявление о возврате платежа рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его регистрации в ООО «Оконный Бутик Виталия Хрусталева». По истечении указанного срока производится возврат ошибочно перечисленных средств или заявителю направляется мотивированный отказ о возврате.